断られた4500組のお客様から頂いたものとは？
最高峰の注文住宅営業のプライドは武器となる
D→スタート四日市のオーナー齋藤です
Dはdreamで→は動き出す、スタートは出発点を意味し
D→スタートは皆さんの夢の出発点になるという願いが込められてます
最高峰の注文住宅営業は、お客様の資産背景をお聞きするからこそ
絶対的な信頼関係が必要になる、だから、たった1回の失言もあってはいけない
さて、以前、4500組にご家族からお断りされたことを
お伝えしましたが。。。
もし仮に、その全てのご家族と疎遠になっていたら
精神衛生上も本当によくない。
そこで私が意識していたこととは？
それは、お客様との距離感！！
どういうことか？
最終的に積水ハウスで建てて頂けなくても
プロとしてお客様の要望を鮮明な絵として明確にする
プロとして建築に対する阻害要因の解決策を明示する
その時、どんなお客様でも基本喜んで頂けますので
その瞬間の距離感をそのまま維持するということです
これも最高峰の住まいを営業する私のプライドです
多くセールスマンは、お断りを受けたら、
「こんなに頑張ったのに何で」とか思って感情が乱れてしまいます
でも、私は、若手の時から全くなかったといえば、嘘になりますが
キャリアを積んでからは、一切なく、お断りを受けても
「是非、素晴らしい住まいを建ててください」と心からお伝えしてました
なぜ、そんなことができたのか？
私にとっては、信頼関係づくりも住宅営業の役割として含んでいたからです
その結果、
私が断られたお客様から頂いたものは
家を建てたいというお客様のご紹介です
※全員からではないですよ
これが私の武器となるプライドです
ここからはDスタートのご案内です
Dスタート四日市のオーナーが主催する オンライン飲み会
Web と bar を組み合わせた造語 webar うぇばー
バーテンダーは齋藤、誰でも参加でき
笑い声と笑顔を共有する目的で開催してます
近況報告をしながら いろんなテーマでトークをしていきます
レンタルエステサロン＆コワーキングスペース D→start四日市
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